【案例分享】 150輛大巴車免費(fèi)乘，但盈利卻上億！

 

免費(fèi)模式是如何賺錢的：免費(fèi)的車怎么賺錢？

    相信不少人都有過(guò)搭飛機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，我們知道通常下了飛機(jī)以后還要再搭乘另一種交通工具才能到達(dá)目的地。在中國(guó)的四川成都機(jī)場(chǎng)有個(gè)很特別的景象，當(dāng)你下了飛機(jī)以后，你會(huì)看到機(jī)場(chǎng)外停了百部休旅車，后面寫著“免費(fèi)接送”。

    如果你想前往市區(qū)，平均要花150塊人民幣的車費(fèi)去搭出租車，但是如果你選擇搭那種黃色的休旅車。只要一臺(tái)車坐滿了，司機(jī)就會(huì)發(fā)車帶乘客去市區(qū)的任何一個(gè)點(diǎn)，完全免費(fèi)!你是乘客你要不要搭?

    居然有這樣的好事呀?請(qǐng)先略讀下面這則新聞：

    四川航空公司一次性從風(fēng)行汽車訂購(gòu)150臺(tái)風(fēng)行菱智MPV。四川航空公司此次采購(gòu)風(fēng)行菱智MPV主要是為了延伸服務(wù)空間，挑選高品質(zhì)的商務(wù)車作為旅客航空服務(wù)班車來(lái)提高在陸地上航空服務(wù)的水平。為此，川航還制定了完整的選車流程。作為航空服務(wù)班車除了要具備可靠的品質(zhì)和服務(wù)外，車型的外觀、動(dòng)力、內(nèi)飾、節(jié)能環(huán)保、操控性和舒適性等方面都要能夠達(dá)到服務(wù)航空客戶的基本要求。

    四川航空，這家航空公司，向風(fēng)行汽車買了150輛休旅車，這么大一筆訂單當(dāng)然是為了要提供上述免費(fèi)的接送服務(wù)用途。四川航空一方面提供的機(jī)票是五折優(yōu)惠，一方面又給乘客提供免費(fèi)接送服務(wù)，這一舉措為為四川航空帶來(lái)上億利潤(rùn)。我們不禁要問(wèn)：免費(fèi)的車怎么也能給它創(chuàng)造這么高的利潤(rùn)？  這就是商業(yè)模式的魔力：

    原價(jià)一臺(tái)14.8萬(wàn)人民幣的休旅車，四川航空要求以9萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買150臺(tái)，提供風(fēng)行汽車的條件是，四川航空令司機(jī)于載客的途中提供乘客關(guān)于這臺(tái)車子的詳細(xì)介紹，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是司機(jī)在車上幫車商做廣告，銷售汽車。在乘客的乘坐體驗(yàn)中順道帶出車子的優(yōu)點(diǎn)和車商的服務(wù)。每一部車可以載7名乘客，以每天3趟計(jì)算，150輛車，帶來(lái)的廣告受眾人數(shù)是：7*6*365*150，超過(guò)200萬(wàn)的受眾群體，并且宣傳效果也非同一般。

    司機(jī)哪里找?想象一下在四川有很多找不到工作的人，其中有部分很想要當(dāng)出租車司機(jī)，據(jù)說(shuō)從事這行要先繳一筆和轎車差不多費(fèi)用的保證金，而且他們只有車子的使用權(quán)，不具有所有權(quán)。因此四川航空征召了這些人，以一臺(tái)休旅車17.8萬(wàn)的價(jià)錢出售給這些準(zhǔn)司機(jī)，告訴他們只要每載一個(gè)乘客，四川航空就會(huì)付給司機(jī)25塊人民幣!

    四川航空立即進(jìn)帳了1320萬(wàn)人民幣：(17.8萬(wàn)-9萬(wàn))X  150臺(tái)車子=  1320萬(wàn)。你或許會(huì)疑問(wèn)：不對(duì)，司機(jī)為什么要用更貴的價(jià)錢買車?因?yàn)閷?duì)司機(jī)而言，比起一般出租車要在路上到處晃呀晃的找客人，四川航空提供了一條客源穩(wěn)定的路線!這樣的誘因當(dāng)然能吸引到司機(jī)來(lái)應(yīng)征!這17.8萬(wàn)里包含了穩(wěn)定的客戶源，特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，管理費(fèi)用。

  接下來(lái)，四川航空推出了只要購(gòu)買五折票價(jià)以上的機(jī)票，就送免費(fèi)市區(qū)接送的活動(dòng)!基本上整個(gè)資源整合的商業(yè)模式已經(jīng)形成了。

    我們繼續(xù)分析，對(duì)乘客而言，不僅省下了150元的車費(fèi)，也省下了解決機(jī)場(chǎng)到市區(qū)之間的交通問(wèn)題，劃算!對(duì)風(fēng)行汽車而言，雖然以低價(jià)出售車子，不過(guò)該公司卻多出了150名業(yè)務(wù)員幫他賣車子，以及省下了一筆廣告預(yù)算，換得一個(gè)穩(wěn)定的廣告通路，劃算!對(duì)司機(jī)而言，與其把錢投資在自行開出租車營(yíng)業(yè)上，不如成為四川航空的專線司機(jī)，獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源，劃算!至于對(duì)四川航空而言呢，這150臺(tái)印有”免費(fèi)接送”字樣的車子每天在市區(qū)到處跑來(lái)跑去，讓這個(gè)優(yōu)惠訊息傳遍大街小巷。還不夠，與車商簽約在期限過(guò)了之后就可以開始酌收廣告費(fèi)(包含出租車體廣告);最后，四川航空最大的獲利，別忘了還有那1320萬(wàn)，當(dāng)這個(gè)商業(yè)模式形成后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，四川航空平均每天多賣了10000張機(jī)票!回想一下，四川航空付出的成本只有多少?

    到這里，各位一定發(fā)現(xiàn)了資源整合的驚人效益!

分析：

  商業(yè)模式是什么？

    從四川航空的案例不難看出，商業(yè)模式就是打造一個(gè)平臺(tái)，讓你在上面既能做好人，又能做好事。模式是要從一個(gè)點(diǎn)到一條線再到一個(gè)面，再編制一張網(wǎng)，最后形成天羅地網(wǎng)。

  模式怎么盈利？

    北京大學(xué)實(shí)踐家商業(yè)模式研究中心副主任林偉賢指出，老板的任務(wù)不是自己在舞臺(tái)表演，而是編制這張?zhí)炝_地網(wǎng)，讓更多的去上面表演，任何人上去表演，老板都可以抽成。

    最近一家公司市值超過(guò)微軟，就是蘋果電腦，它打造了世界上最大的軟件平臺(tái)，上面四萬(wàn)套軟件可以下載，手機(jī)軟件也可以下載，但是沒有哪個(gè)軟件是蘋果自己花錢做的?！按寺肥俏议_，此樹是我栽。欲想此處過(guò)，留下買路錢。蘋果電腦，山賊是也?！边@就是蘋果的商業(yè)模式。凡是成功的商業(yè)模式都有這么一個(gè)共同之處，找到更多的人給自己支付成本，找到更多的人給自己創(chuàng)造利潤(rùn)。蘋果電腦如是，四川航空亦如是。

    具體來(lái)說(shuō)，我們?cè)趺床拍苷业礁嗟娜私o自己創(chuàng)造利潤(rùn)和支付成本？這里要考慮三個(gè)關(guān)鍵詞：“最大化”“利益相關(guān)者”“提供服務(wù)”。

  “最大化”，就是最大化企業(yè)的價(jià)值。

         比如麥當(dāng)勞，做到24小時(shí)營(yíng)業(yè)后，租金成本不變，讓它的生產(chǎn)資料價(jià)值最大化。四川航空讓司機(jī)當(dāng)起了業(yè)務(wù)員。讓乘客成為汽車的潛在消費(fèi)者，在某種程度上讓消耗者變成消費(fèi)者，這本身是讓企業(yè)價(jià)值得到最大化發(fā)揮。

  “利益相關(guān)者”，就是在這張?zhí)炝_地網(wǎng)中的各個(gè)利益群體。

    一套好的商業(yè)模式是多贏的。四川航空在設(shè)計(jì)這套商業(yè)模式時(shí)，設(shè)計(jì)的企業(yè)利益相關(guān)者有乘客、司機(jī)、風(fēng)行汽車公司、航空公司。四方的利益都得到照顧，各取所需。
                          “提供服務(wù)”，就是為各個(gè)利益相關(guān)者提供服務(wù)，從而使得他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)務(wù)。

    由此總結(jié)，使企業(yè)的價(jià)值最大化，在企業(yè)價(jià)值最大化過(guò)程中為所有的企業(yè)利益相關(guān)者提供服務(wù)，通過(guò)提供服務(wù)讓他們給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)，這個(gè)過(guò)程所中形成的交易結(jié)構(gòu)，就是四川航空的商業(yè)模式。