客戶真正想要的12件東西

發(fā)布日期：2013-07-03
作者  合杰里·阿卡夫
 
　　當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，請(qǐng)記住這12件事情，將不斷會(huì)有人要求你和他們做生意。
　　1.他們希望感覺自己很重要。
　　2.他們希望被贊賞。
　　3.他們希望你停止談?wù)撃阕约骸?/DIV>
　　4.他們希望你停止談?wù)撃愕墓尽?/DIV>
　　5.他們希望你真誠(chéng)的聆聽。
　　6.他們希望被理解。
　　7.他們想教給你一些東西。
　　8.他們希望和需要你的幫助。
　　9.他們想要買些東西。
　　10.他們希望你使他們高興和有意外之喜。
　　11.他們想假裝他們作出合乎邏輯的決定。
　　12.他們渴望成功和幸福。
責(zé)任編輯：manager