“電梯間里識(shí)人才”的荒唐邏輯

文/北京仁達(dá)方略管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)  王吉鵬
　　

    2008年9月期的《協(xié)商論壇》刊登了太平洋集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)介和選人的一個(gè)故事，全文如下。
　　太平洋集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)介和的辦公室在公司大廈的10樓，他每天上樓等電梯的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)碰到一些員工和他一起乘電梯，他發(fā)現(xiàn)自己的員工可以分為三等。
　　第三等員工，嚴(yán)認(rèn)為沒(méi)有什么發(fā)展前途，可能注定碌碌無(wú)為一輩子，這種員工也是最多的。他們往往是和老板一起上了電梯，按下自己要到達(dá)的樓層，比如5層，然后幫老總按下10層，等電梯先到達(dá)5層后，自己下去，電梯繼續(xù)上行。嚴(yán)老板認(rèn)為，這種員工不知道老板的時(shí)間要比他重要，不會(huì)替老板著想，只顧自己。這樣的人應(yīng)該是沒(méi)有什么發(fā)展前途的。
　　第二等員工，嚴(yán)認(rèn)為有發(fā)展前途，但終究成不了什么人上人。這種員工和老板一起上了電梯，自己明明要到達(dá)5層，但為了節(jié)省老總的時(shí)間，只按下10層，等到達(dá)10層后，看著老總下去，自己再按5層往下走。他認(rèn)為，老板不知道你是為了節(jié)省老板的時(shí)間而浪費(fèi)了自己的時(shí)間。這種員工知道為老板著想，但不會(huì)替自己考慮，不會(huì)表現(xiàn)自己，往往將自己埋沒(méi)。因此，即使這種員工將來(lái)在事業(yè)上有所成就，恐怕也不會(huì)有大作為。
　　第一等員工，嚴(yán)認(rèn)為最有可能塑造為領(lǐng)導(dǎo)的人，屬于人中極品。但這種人少之又少。這種員工和老板一起上了電梯后，自己明明要到達(dá)5層，但為了節(jié)省老總的時(shí)間，只按下10層，但當(dāng)電梯過(guò)了5層，繼續(xù)往10層上行的時(shí)候，再按下5層，等到達(dá)10層，老總下去，自己才隨電梯往下走。他認(rèn)為，這種員工雖然比第二等員工僅多考慮了一點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)就可以讓自己脫穎而出，得到上司的賞識(shí)。這種員工既為老板考慮，也為自己考慮，把自己的良苦用心及時(shí)地表現(xiàn)給自己的上司看，效果非常好。
　　嚴(yán)介和最后總結(jié)，評(píng)價(jià)和判斷一個(gè)人是不是真有能耐，是否可以在公司出類(lèi)拔萃，除學(xué)歷、業(yè)績(jī)等硬指標(biāo)外，一些在生活中的細(xì)節(jié)也是最重要的參考因素。
　　原文到此為止了。
　　這個(gè)故事的邏輯有些問(wèn)題。坐過(guò)電梯的人都知道，電梯到了10層，如果上面有人按電梯，電梯還會(huì)往上跑，這個(gè)人就得一直坐到最上面之后才能往下走，那這個(gè)嚴(yán)老板心中的人上人就太浪費(fèi)時(shí)間了。還有，如果這棟樓都是這位嚴(yán)老板一家企業(yè)的，還好說(shuō)一點(diǎn)，如果這棟樓里住著不同的公司，其他公司的員工也不知道你是老板，知道了也不會(huì)把你當(dāng)棵蔥，他們會(huì)毫不客氣地按下5層，到了就下電梯。還有啊，如果這位嚴(yán)大老板真是覺(jué)得電梯在5層停留的時(shí)間不能忍受，何不直接在1層辦公呢？
　　這樣來(lái)發(fā)現(xiàn)人才也太恐怖了吧？！這是典型的土皇帝思想。我想到了另外一個(gè)故事。有一位皇上穿著長(zhǎng)袍，衣服拖在地上。一位大臣說(shuō)：“您的衣服掉地上了。”這個(gè)皇上說(shuō)：“好，重獎(jiǎng)！”旁邊的太監(jiān)不明白，問(wèn)皇上為什么要重獎(jiǎng)他？皇上說(shuō)：“因?yàn)檫@個(gè)大臣會(huì)說(shuō)話。他說(shuō)我的衣服掉地上了，那我是人，他如果說(shuō)我衣服掉地下了，那我不就成鬼了嗎？”
　　兩個(gè)故事雖然內(nèi)容不同，但道理其實(shí)是一樣的。完全憑個(gè)人喜好和意志來(lái)選擇人才，這不很荒唐嗎？即便個(gè)人喜好可以作為選人的標(biāo)準(zhǔn)之一，但也不能是這樣選法。這樣選出來(lái)的人會(huì)是什么樣的呢？我想大多是工于心機(jī)、溜須拍馬的和珅之流；對(duì)于真正做實(shí)事、不陽(yáng)奉陰違的人卻半點(diǎn)益處都沒(méi)有。
　　通過(guò)這兩個(gè)故事，我們可以大致探討一下識(shí)人和選人的方法問(wèn)題。選人有兩類(lèi)方法，一類(lèi)是正規(guī)的選舉、考試、聘任、推薦等方法，大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)這種方法發(fā)現(xiàn)人才；還有一類(lèi)就是奇特、非常規(guī)方法的“非典型”選人，例如，招聘現(xiàn)場(chǎng)撒一點(diǎn)紙屑，看誰(shuí)有眼力價(jià)能夠彎腰拾起來(lái)這類(lèi)奇特的選人方法。日本日產(chǎn)集團(tuán)選人的怪招就很多，比如，一種方法是事先準(zhǔn)備好一篇文章，讓?xiě)?yīng)試者朗讀，誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就被錄取，這個(gè)方法的目的是看應(yīng)試者有沒(méi)有自信；另外一種方法是看用餐速度。事先為每位應(yīng)試者準(zhǔn)備一份硬巴巴的米飯，菜也燒得讓人難以下咽，吃飯速度慢的人會(huì)被錄取。因?yàn)槌燥埶俣嚷娜送眢w比較健康，錄用以后就幾乎不生病、不請(qǐng)假。
    凈扯淡！